Estos términos explican cómo funciona el servicio Socio Club y qué acordamos cuando un negocio se suscribe. Al darte de alta aceptás estas condiciones.
Socio Club es una tarjeta de fidelización digital para negocios. Incluye la tarjeta que ven tus clientes, el panel para administrarla, usuarios para tu personal y soporte por el chat del panel.
Mercado Pago reintenta el cobro. Mientras tanto la tarjeta sigue funcionando hasta la fecha de vencimiento que ves en tu panel. Si para esa fecha no se acreditó el pago, la tarjeta queda en pausa: tus clientes no pueden sumar estrellas, pero sus estrellas quedan guardadas. Podés renovar desde tu panel en cualquier momento y todo vuelve a funcionar.
Podés darte de baja cuando quieras, sin costo, desde la sección Suscripción de tu panel o desde el botón de baja. No se hacen más cobros y la tarjeta sigue andando hasta el final del período que ya pagaste.
Tenés 10 días corridos desde el alta para arrepentirte. En ese caso cancelamos la suscripción y te devolvemos lo cobrado. Podés hacerlo desde tu panel o desde el botón de arrepentimiento.
Los datos que cargan tus clientes (nombre, DNI y visitas) son de tu negocio. Los usamos solo para que la tarjeta funcione, no los vendemos ni los compartimos. Tu negocio es responsable de usarlos de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
No se puede usar Socio Club para actividades ilegales, para engañar a los clientes ni para cargar contenido que no te pertenezca. Si eso pasa, podemos pausar la cuenta.
Trabajamos para que el servicio funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o fallas de terceros. Si una interrupción larga afecta tu negocio, escribinos y lo resolvemos.
Matias Aquino, CUIT 20-37798236-4. Domicilio: Oncativo 2145, Cordoba Capital..
Para cualquier consulta, escribinos desde el chat de soporte de tu panel o por los medios de contacto de socioclub.com.ar.